Garanti och returer

På Lovals produkter ger vi ett års garanti för material- och/eller tillverkningsfel. Då en eventuell reklamation inträffar bör man I första hand vara I kontakt med Lovals kundtjänst eller sin kundansvarige som arrangerar upphämtningen av godset.

Kundansvariges kontaktuppgifter hittas under:

http://www.loval.fi/se/kontakt.html

e-mail: [email protected]

Kundtjänstens kontaktuppgifter hittas under:

http://www.loval.fi/se/kontakt.html
e-mail: [email protected]

Bifoga antingen en kopia av den ursprungliga följesedeln eller annan information med de returnerade produkterna då detta hjälper oss att hänföra de returnerade produkterna till den ursprungliga ordern. Returen skall tydligt märkas med texten “RETUR” samt med vem returen är uppgjord. Om interna reklamationsnummer används är det bra att bifoga dessa till returen.

Returnerings adress:
Loval Oy
Linnunrata 4
FI-07900 LOVIISA
FINLAND

Loval Oy står ej för returer som är levererade med andra transportsätt.
Genom att följa anvisningarna ovan ordnar sig reklamationen/returen snabbt och smidigt.