Takuu ja palautukset

Kotimaa

Loval tuotteille annetaan yhden vuoden takuu materiaali- ja/tai valmistusvirheiden osalta. Mahdollisen reklamaation sattuessa, on ensi kädessä oltava yhteydessä Loval Oy:n asiakaspalveluun tai omaan asiakasvastaavaan.

Asiakasvastaavan yhteystiedot löytyvät osoitteesta:
http://www.loval.fi/fi/yhteystiedot.html
Sähköposti: [email protected]


Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät osoitteesta:
http://www.loval.fi/fi/yhteystiedot.html
Sähköposti: [email protected]

Palautettujen tuotteiden mukana on toimitettava joko kopio alkuperäisestä lähetteestä tai muu tieto jonka avulla palautetut tuotteet voidaan kohdentaa alkuperäiseen tilaukseen. Palautus on selvästi merkittävä tekstillä ”PALAUTUS” sekä kenen kanssa palauttamisesta on sovittu.

Palautusosoite on:
Loval Oy
Linnunrata 4
07900 LOVIISA

Kuljetustapa on joko Posti (Asiakaspalautusnumero 600304) tai Transpoint, palautuksen painosta ja koosta riippuen. Muilla kuljetusmuodoilla palautettujen tuotteiden rahdista Loval Oy ei vastaa.

Toimien yllä mainitulla tavalla hoituu reklamaatio sujuvasti ja nopeasti.

logo




Contact us

Linnunrata 4
FIN-07900 Loviisa, Finland
Tel.: +358 (0)19 51 731
[email protected]