Garantie und Rücksendungen

Loval Oy gewährt eine einjährige Garantie auf Material- und/oder Fertigungsfehler. Im Falle einer Reklamation sollte zuerst mit unserer Kundenbetreuung oder dem zuständigen Gebietsverkaufsleiter Kontakt aufgenommen werden, um die Abholung der Ware zu veranlassen.

Ihren zuständigen Gebietsverkaufsleiter finden Sie unter:

Externes Link
http://www.loval.fi/de/kontakt.html
Email: [email protected]

Unsere Kundenbetreuung erreichen Sie unter:

http://www.loval.fi/de/kontakt.html
E-Mail: [email protected]

Der Rücksendung ist eine Kopie des ursprünglichen Lieferscheins beizulegen bzw. Informationen darüber, um welchen ursprünglichen Auftrag es sich handelt und mit wem die Rücksendung vereinbart wurde. Bitte fügen Sie auch Ihre interne Reklamationsbearbeitungsnummer bei. Die Rücksendung muss deutlich sichtbar den Vermerk ”Rücksendung” tragen.

Die Adresse für die Rücksendung lautet:

Loval Oy
Linnunrata 4
07900 LOVIISA
FINLAND

Loval Oy übernimmt keine Frachtkosten für Rücksendungen, die ohne vorherige Absprache mit unserem Gebietsverkaufsleiter /unserer Kundenbetreuung erfolgen Mit Hilfe des oben beschriebenen Verfahrens lassen sich Reklamationen reibungslos und rasch bearbeiten.

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Linnunrata 4
FIN-07900 Loviisa, Finland
Tel.: +358 (0)19 51 731
[email protected]